Matkalippujen tarkastus

Vuoden 2024 lopussa matkalippujen tarkastajia oli yhteensä kahdeksan.  Tarkastustapahtumia oli vuoden aikana lähes 350 000 ja näiden yhteydessä määrättiin yli 200 tarkastusmaksua.

Tyypillisimpiä syitä tarkastusmaksuun oli ilman lippua matkustaminen tai virheellisen, tyypillisimmin väärän ikäryhmän mukaisen lipun käyttö. Tarkastusmaksun suuruus oli 80,00 €. 

Tarkastajat ja ratikka pysäkillä.

Suurin osa matkalippujen tarkastuksista tehtiin ratikassa. Tarkastustoiminta bussiliikenteessä on kuitenkin säännöllistä. Tarkastetuista lipuista 70 % oli matkakortteja.

Vuoden aikana käynnistettiin matkalippujen tarkastustoiminnan asiakaskokemuksen mittaaminen. Tulokset olivat erinomaisia, ja jopa 96 % vastaajista piti matkalippujen tarkastustoimintaa sujuvana. 

Nysse-alueen busseissa ja ratikoissa matkalippujen tarkastuksesta vastaa Tampereen kaupunki viranomaistoimintana. Junissa tarkastustoimintaa hoitaa VR.