Joukkoliikenneorganisaatio
Organisaatio 31.12.2022
JOUKKOLIIKENNE
Joukkoliikennejohtaja Mika Periviita
Liikennesuunnittelu
Suunnittelupäällikkö Juha-Pekka Häyrynen
Joukkoliikenneinsinöörit Petri Hakala, Maarit Kaartokallio
Joukkoliikennelogistikot Juha Kortteus ja Satu-Anneli Marjeta
Suunnittelija Leena Huhtala
Asiakaspalvelusuunnittelija Maiju Lieskivi
Matkapalvelut
Asiakaspalvelupäällikkö Tanja Lehtonen
Palveluvastaava Satu-Elisa Paakkonen
Palveluassistentti Toni Huitula
Suunnittelijat Mika Julkunen, Tino Nordlund, Emma Kouhia
Asiakaspalvelusihteerit Virpi Ahola-Nurmela, Ann-Sofie Hiissa, Iiris Iso-Mustajärvi, Milla Marttinen-Ahsan, Meeri Ojala, Teija Paasio, Nina Reivonen, Salla Siren
Asiakkuudenhallinta
Asiakkuuspäällikkö Riikka Salkonen
Markkinointisuunnittelija Elina Mäki
Suunnittelija Soile Lehtinen
Viestintäsuunnittelija Hanne Tamminen
Joukkoliikenteen palveluryhmä
Tampereen kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunnan toimialaan kuuluvien asioiden valmistelusta ja toimeenpanosta huolehtii Tampereen kaupungin kaupunkiympäristön palvelualueelle sijoittunut joukkoliikenteen palveluryhmä. Joukkoliikenteen palvelutilausta suunniteltaessa arvioidaan joukkoliikenteen tarve ja sen kehittyminen, suunnitellaan joukkoliikenteen linjasto ja liikennöinti sisältäen reitit, aikataulut ja pysäkkien paikat. Tilaaja suunnittelee liikenteen autokierrot ja hankkii ne tuottajilta. Tilaaja vastaa myös joukkoliikenteen tukipalvelujen kehittämisestä (rahastus- ja informaatiojärjestelmät) ja on mukana koordinoimassa muita kaupungin henkilöliikenteen palveluja (palveluliikenne, matkapalvelukeskus). Joukkoliikenteen tilaaja vastaa tariffisuunnittelusta, yhteistariffiliikenteen taloudellisesta selvityksestä (clearing), lippujen myynnistä ja myyntiverkostosta sekä joukkoliikenteen tiedotuksesta ja markkinoinnista.