Joukkoliikenneorganisaatio

Joukkoliikenteen palveluryhmä

Tampereen kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunnan toimialaan kuuluvien asioiden valmistelusta ja toimeenpanosta huolehtii Tampereen kaupungin kaupunkiympäristön palvelualueelle sijoittunut joukkoliikenteen palveluryhmä. Joukkoliikenteen palvelutilausta suunniteltaessa arvioidaan joukkoliikenteen tarve ja sen kehittyminen, suunnitellaan joukkoliikenteen linjasto ja liikennöinti sisältäen reitit, aikataulut ja pysäkkien paikat. Tilaaja suunnittelee liikenteen autokierrot ja hankkii ne tuottajilta. Tilaaja vastaa myös joukkoliikenteen tukipalvelujen kehittämisestä (maksu- ja informaatiojärjestelmät) ja on mukana koordinoimassa muita kaupungin henkilöliikenteen palveluja (palveluliikenne, matkapalvelukeskus). Joukkoliikenteen tilaaja vastaa tariffisuunnittelusta, yhteistariffiliikenteen taloudellisesta selvityksestä (clearing), lippujen myynnistä ja myyntiverkostosta sekä joukkoliikenteen tiedotuksesta ja markkinoinnista.

Organisaatio 31.12.2023

JOUKKOLIIKENNE

Joukkoliikennejohtaja Mika Periviita

Liikennepalvelut

Suunnittelupäällikkö Juha-Pekka Häyrynen
Joukkoliikenneinsinöörit Petri Hakala
Suunnittelija Leena Huhtala
Asiakaspalvelusuunnittelija Maiju Lieskivi

Sopimushallinta

Joukkoliikenteen sopimuspäällikkö Maarit Kaartokallio
Joukkoliikenneinsinööri Sanna Pasanen
Joukkoliikennelogistikot Juha Kortteus ja Satu-Anneli Marjeta

Matkapalvelut

Kehittämispäällikkö Tanja Lehtonen
Palveluvastaava Iiris Iso-Mustajärvi
Palveluassistentti Toni Huitula
Suunnittelijat Mika Ahmavuo, Tino Nordlund, Emma Kouhia
Asiakaspalvelusihteerit Virpi Ahola-Nurmela, Ann-Sofie Hiissa, Erja Ketonen, Milla Marttinen-Ahsan, Teija Paasio, Nina Reivonen, Salla Sirén, Taina Åback

Asiakkuudenhallinta

Asiakkuuspäällikkö Riikka Salkonen
Markkinointisuunnittelija Elina Mäki
Suunnittelija Soile Lehtinen
Viestintäsuunnittelija Hanne Tamminen